Úvod
O nás
Dotazník spokojenosti

Dotazník spokojenosti

V rámci naší snahy o neustálé zlepšování služeb v našem ORP CENTRU bychom Vám rádi položili pár otázek. Zpětná vazba je pro nás velice důležitá, a tak doufáme, že si najdete pár minut a dotazník nám vyplníte.
Váš ORP tým

Pokračovat níže

Jak byste ohodnotil/a zdravotnickou péči v ORP CENTRU? Pomohli jsme Vám?

Velmi spojen/a

Spokojen/a

Neutrální postoj

Nespokojen/a

Velmi nespokojen/a

Můžete uvést důvod, proč jste byl/a spokojen/a, či naopak nespokojen/a?

Jak byste ohodnotil/a fyzioterapeuta, který se o Vás staral?

Velmi spojen/a

Spokojen/a

Neutrální postoj

Nespokojen/a

Velmi nespokojen/a

Můžete uvést jméno fyzioterapeuta, který se o vás nejvíce staral? Popřípadě uveďte konkrétně kladné/záporné hodnocení.

Dodržel Váš fyzioterapeut vždy určený čas? Standardní časy jsou 25/50 minut.

ano

V případě, že nebyl Váš termín časově dodržen, můžete uvést, jak dlouho trvala efektivní fyzioterapie?

Jak byste ohodnotil/a služby recepce ORP CENTRA?

Velmi spojen/a

Spokojen/a

Neutrální postoj

Nespokojen/a

Velmi nespokojen/a

Jak byste hodnotil/a rychlost a proces objednávání k lékaři a fyzioterapeutovi?

Jsem spokojen/a. Dostal/a jsem termíny, které mi vyhovovaly

Očekával/a jsem, že budou dostupnější termíny a proces objednávání bude snazší

Nejsem spokojen/a. Termíny mi nevyhovovaly, objednávání neproběhlo podle mých představ.

Jiné

Jak byste ohodnotil/a lékaře/ku, který/á se o Vás stará? Můžete uvést její/jeho jméno.

Velmi spojen/a

Spokojen/a

Neutrální postoj

Nespokojen/a

Velmi nespokojen/a

Jak byste ohodnotil/a vybavenost ORP CENTRA?

Velmi spojen/a

Spokojen/a

Neutrální postoj

Nespokojen/a

Velmi nespokojen/a

Jak hodnotíte ceny našich služeb?

Jsem velmi spokojen/a, úroveň péče přesahuje cenu služby

Jsem spokojen/a, za danou cenu jsem dostal/a adekvátní péči.

Jsem spokojen/a, nicméně cena služeb vzhledem ke kvalitě je vyšší.

Myslím, že ceny neodpovídají dodaným službám

Jiné

Doporučil/a byste nás svému známému?

Udělte nám známku jako ve škole

Je ještě něco dalšího, co byste nám mohl/a sdělit a co by mohlo vést ke zlepšení služeb v ORP CENTRU?

Děkujeme za Váš strávený čas nad tímto dotazníkem. Pokud nám chcete sdělit Vaše jméno, velice to oceníme a využijeme pro zlepšení našich služeb.